Solutions de point de vente

L’époque des caisses enregistreuses à boutons et des transferts de fermeture de caisse en lots est bel et bien révolue. Dorénavant, le point de vente (POS) moderne guide le conseiller en vente et le consommateur vers le bon produit, ses caractéristiques et sa disponibilité en stock, sur place ou à travers la chaîne d’approvisionnement.

Le point de vente moderne

À titre de commerçant, il est essentiel de reconnaître l’importance du consommateur et d’offrir à vos conseillers les moyens nécessaires pour démontrer votre engagement envers une clientèle fidèle. Après tout, la relation commerçant-consommateur se bâtit à deux ! Ainsi, un POS moderne vous permettra de rassembler à un même endroit les outils facilitant le mariage entre vos produits et vos clients d’une manière des plus conviviales afin de créer une expérience de magasinage unique.

Le POS moderne s’intègre à même votre solution de gestion d’entreprise. Ayant accompagné plusieurs détaillants de renom et de toutes tailles dans leur transformation numérique, l’expertise des conseillers en commerce de détail de Createch est bien réelle. Puisqu’ils sont spécialisés à la fois en amélioration des processus d’affaires et en implantation de système de gestion d’entreprise, confiez à nos conseillers l’analyse de vos processus d’affaires. Vous pourrez ensuite bénéficier de leur meilleure recommandation en matière de système de gestion intégré et de gestion de vos points de vente. Le tout spécifiquement adapté à votre réalité d’affaires.

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Le « clienteling » et l’expérience en magasin

Le consommateur moderne a des attentes élevées vis-à-vis de l’expérience de « magasinage » que vous lui offrirez. En fait des études récentes démontrent même que plus de 80 % d’entre eux sont prêts à payer plus cher pour vivre une meilleure expérience.

Les outils de clienteling (profilage de client) offerts avec les solutions modernes de gestion des points de vente permettent d’enrichir l’expérience du client en magasin. Il vous aidera à dynamiser le personnel dans ses interactions ainsi qu’à combler l’écart entre les solutions de commerce en ligne, de commerce mobile et du commerce de détail traditionnel.

Un point de vente connecté pour plus d’opportunités de vente

Ne laissez pas s’échapper de belles occasions de faire de nouvelles transactions en adoptant un point de vente moderne et connecté. Celui-ci rendra possible :

  • Le commerce omnicanal complet
  • L’intégration d’activités de service telles que l’installation, la livraison ou la réparation
  • L’accès direct ou la redondance en magasin pour des opérations en haute disponibilité
  • La vente mobile, simple et intégrée à la solution de manière native
  • L’intégration de vos programmes de fidélisations et des cartes cadeaux à travers votre réseau

Pourquoi choisir Createch pour vos solutions de point de vente?

Depuis plus de 25 ans, notre raison d’être consiste à améliorer de façon significative la profitabilité de nos clients. Createch se distingue sur le marché par son expertise étoffée combinant l'optimisation des processus d’affaires à l’implantation de solutions technologiques. Nous avons ainsi gagné la confiance de plus de 1 500 organisations à l’échelle canadienne et poursuivons sur notre lancée.

Choisir Createch, c’est accéder à nos quelque 250 employés qui détiennent collectivement plus de 200 certifications différentes dans une grande variété de domaines.

En confiant votre mandate à Createch, vous pouvez compter sur une connaissance approfondie du secteur du commerce de détail, un accompagnement en continu et la formation personnalisée de vos employés. Nos conseillers combinent services-conseils et technologies pour vous aider à améliorer vos processus de ventes.

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Author slug - guylaine-belley